お知らせ

7月21日の大雨により被害を受けられた皆さまへ

2009年7月22日
マスミューチュアル生命保険株式会社

7月21日の大雨により、山口県防府市及び山口市において被害を受けられた皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。一日も早い復旧を心よりお祈り申しあげます。

弊社では、このたびの災害により災害救助法適用地域に指定された地域のご契約につきまして、お申し出があれば下記のとおり特別取扱をさせていただきます。

なお、災害救助法適用地域につきましては、生命保険協会ホームページの「災害救助法が適用された地域の被災契約者のご契約について」をご覧ください。

災害救助法適用地域の特別取扱いについて

1. 保険料払込み猶予期間の延長
お申し出により、保険料のお払込みを猶予する期間を最長6ヵ月間延長します。
2. 保険金・給付金、契約者貸付金の簡易迅速なお取扱い
お申し出により、必要書類を一部省略する等により、簡易迅速なお取扱いをいたします。

弊社では、被災されたお客さまからのお問合せ、ご相談を次の窓口で承っております。

お問合せ先

カスタマーサービスセンター

  • フリーダイヤル :

    0120-817-024

受付時間:平日(月~金曜)午前9時00分~午後5時00分(土・日曜、祝日は除きます)

  • ※お客さまからのお問合せに対する適切な対応のため通話を録音させていただいております。

(社)生命保険協会のサイトへ