ご契約のお客さま

クーリング・オフをする

契約のお申込みの撤回をしたい場合のお手続き方法をご案内します。

お手続きの方法

書面または電子メールには､ご契約者･被保険者の氏名､申込番号または証券番号､払込保険料(払込通貨)､取扱代理店名､振込口座、申出日､ご契約者の住所､電話番号をご記入いただき､ご署名（書面による場合のみ）のうえ､保険契約のお申込みの撤回等をする旨を明記してください｡

【電子メール送付先】

co@nw-life.co.jp

※ご注意ください：当社からの自動返信メールの受信を確認ください。迷惑メール対策をされていますと、当社からのメールが届かない場合がございます。「co@nw-life.co.jp」からのメールを受信できるように設定してからお手続きをお願いいたします。

→上記リンクからメールが立ち上がらないお客さまはこちら

※メールにてお申し出いただきました方には、2日以内にシステムよりお申し出受領の自動返信メールが送信されます。お申し出のメールを送信されているにもかかわらず、自動返信メールが届かない場合は、大変お手数をおかけしますが、送信先アドレスを再度ご確認の上、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
※クーリング・オフの申出専用のメールフォームとなります。
クーリング・オフ以外のお申し出はこのフォームでは承る事ができません。別途弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。

【書面送付先】

〒141-6023　東京都品川区大崎2-1-1
ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社
カスタマーサービスセンター宛

保険契約のお申込みの撤回等があった場合は､当社は､申込者等に対し､お払込みいただいた金額を全額お返しいたします｡