社員インタビュー #09

前職ではSIerとしてシステム開発に携わり、仕事自体にはやりがいを感じていました。一方で、システムを納品したあと、自分が関わったシステムがユーザーにどのように使われ、どのような価値を生んでいるのかを実感する機会は多くありませんでした。
その経験から、「自分がつくったものがユーザーに届き、その後どのように使われているのかまで見届けたい」と思うようになり、事業会社への転職を考えるようになりました。
ニッセイ・ウェルスへの入社を決めた理由の1つは、人柄を大切にする会社だと感じたことです。面接ではスキルや経験だけではなく、自分自身の考え方や価値観まで丁寧に見ていただけたのが印象に残っています。
また、IT本部長から今後のシステム戦略や将来のビジョンについて伺い、「この環境であれば、会社の成長とともに自分自身も成長できそうだ」と感じたことも、大きな決め手になりました。

入社して最も大きく変わったのは、ユーザー部門との距離の近さです。
SIer時代は、ユーザーの要望を間接的に聞くことがほとんどでした。しかし現在は、ユーザー部門の担当者と直接やり取りをしながら、どのようなシステムが必要なのかを一緒に考えることができます。

現在担当しているのは、お客さま向けWebサービスの開発プロジェクトです。まずは住所変更をWeb上で行える機能のリリースを目指しており、将来的には契約内容の照会など、さまざまな手続きへ拡大していく予定です。新しいシステムをゼロから立ち上げるプロジェクトのため、セキュリティやシステム構成、基幹システムとの連携方法など、決めなければならないことは多岐に渡ります。大変さはありますが、その分、主体的に考えながら形にしていける面白さがありますし、会社の成長にも直接関わっている実感があります。

入社当初は、生命保険業界特有の用語や業務知識が分からず、ユーザー部門との会話についていくのに苦労しました。
しかし、わからないことをそのままにせず、一つひとつ調べたり、周囲へ質問したりしながら理解を深めてきました。
また、自分自身が苦労した経験があるからこそ、後から入社してくるメンバーのためにナレッジを整理し、共有することも意識しています。
最近ではユーザー部門から直接相談を受ける機会が増え、「説明が分かりやすかった」と声を掛けていただく場面も多くなりました。そうした言葉をいただくたびに、自分なりに知識や経験を積み重ねてこられたのだと実感しています。
IT部門とユーザー部門、それぞれの視点や言葉を理解しながら両者をつなぐ“翻訳者”としての役割を担えるようになったことは、自身の成長を実感する瞬間の1つです。